3月30日,招商银行举行2025年度业绩发布会,该行管理层集中回应了市场关于净息差、财富管理、零售业务、金融科技等多个方面的问题。截至当日收盘,招商银行A股股价微涨0.10%,收盘价39.48元。
招商银行董事长缪建民在业绩会上表示,当前,银行业持续面临低利率、低利差、低费率的挑战,盈利能力持续承压。展望2026年,招商银行将持续提升财富管理、数字科技、风险管理三大能力,不断拓宽护城河。
“在低利率周期,招商银行将稳息差放在更加突出的位置,保持净息差行业领先。锻长板、补短板,增强资产配置能力,保持大财富管理的优势。重点关注信贷资产的定价和风险管理,保持资产质量始终优良。同时推动风险加权资产合理增长,优化资产配置。”缪建民称。
年报显示,截至2025年末,招商银行资产总额突破13万亿元,达13.07万亿元,较上年末增长7.56%;营业收入在历经两年下滑后重回增长,2025年营收较2024年微增0.01%。
图源:招商银行2025年度业绩发布会
中收近3年首次“转正”,财富管理挑大梁
时隔两年,招商银行营业收入重回增长。
2023年、2024年,招商银行营业收入分别同比下降1.64%、0.48%。2025年,招商银行实现营业收入3375.32亿元,同比增长0.01%;归母净利润首次突破1500亿元,达1501.81亿元,同比增长1.21%,相当于日赚4.11亿元。
招商银行行长王良在业绩会上坦言,招行近几年营收的增长确实面临很大压力,零售银行业务作为该行的优势,外部政策、市场的变化冲击受影响较大,所以招行一直在通过其他业务板块来弥补缺口,促使营收实现正增长。
从收入结构上看,财富管理业务收入成为拉动招商银行营收增长的主要“功臣”。数据显示2025年,招商银行实现手续费及佣金净收入752.58亿元,同比增长4.39%,自2022年以来首次“转正”。
手续费及佣金收入中,财富管理手续费及佣金收入267.11亿元,同比增长21.39%,其中,代销理财收入93.47亿元,同比增长18.98%;代理基金收入58.46亿元,同比增长40.36%;代理保险收入58.23亿元,同比下降9.37%;代理信托计划收入35.18亿元,同比增长65.55%;代理证券交易收入18.01亿元,同比增长62.55%。
代销收入的增长主要来自于理财规模的攀升。截至2025年末,招商银行零售理财产品余额44127.83亿元,较上年末增长12.20%。2025年实现代理非货公募基金销售额7064.66亿元,同比增长18.13%;实现代理信托类产品销售额2247.70亿元,同比增长155.65%;实现代理保险保费1476.55亿元,同比增长25.96%。
“去年,我们的大财富管理,尤其是零售财富管理快速增长,弥补了其他非息收入的缺口,但今年还会有进一步的降税政策,特别是公募基金代销,有可能会第三阶段实施,又会对我们的公募基金代销业务带来一定影响,所以我们感觉非息收入增长也会呈现一定压力。”王良表示。
对于未来在财富管理方面的布局,王良称,该行将抢抓当前居民财富增长,理财资产配置需求,继续巩固招行的优势。具体做法上,产品线更加全面,无论是理财、基金、保险、信托、黄金、境外资产配置等业务,要根据客户需求的变化,全面布局,加快升级。其次是服务方式,保持线下线上相结合,近几年来,该行不断提升客户经理线下服务零售客户,尤其是对高净值客户的服务能力,取得积极成效。通过这些努力,招行在财富管理方面会保持快速增长的势头,带动整个财富管理收入增长。
苏商银行特约研究员武泽伟向时代周报记者表示,从长远来看,银行业在财富管理领域仍面临多项挑战,例如,低利率环境下资产荒加剧,银行需要提升多资产配置能力以平衡收益与风险。此外,市场竞争日趋激烈,基金、券商、互联网平台等多元主体持续分流客户与资金,客户对专业服务的期望提高,银行也需在投顾队伍建设、客户陪伴机制上持续投入。
四季度息差环比上升,彭家文:今年仍会进一步收窄
2025年,招商银行净利息收入为2155.93亿元,同比增长2.04%,占总营收比例为63.87%,较2024年上升1.27个百分点。
从净息差来看,2025年,招商银行集团口径和公司口径的净息差分别为1.87%和1.92%,同比分别下降11个、12个基点;2025年第四季度,招商银行集团口径和公司口径净息差分别为1.86%和1.91%,较第三季度分别上升3个、2个基点。
年报显示,为了保持净息差的相对稳定,招商银行进一步加强了资产负债组合管理,推动第四季度净息差环比企稳回升。具体而言,在资产端,加大有效资产组织力度,强化大类资产的组合管理,保持严格的定价管理,推动资产收益率季度环比降幅收窄;在负债端,着力推动低成本核心存款的增长,适度压降高成本负债,第四季度活期存款占比环比有所回升,灵活安排市场化资金的吸收,持续优化大类负债的组合配置,进一步推进负债成本率稳步下降。
尽管全年息差仍有下降,但招商银行的息差水平在行业内处于领先地位。Wind数据显示,截至3月29日,已有12家上市银行披露2025年净息差数据,其中,招商银行净息差位列第一。
“资产端,去年5月LPR下降,我们还有一部分付息贷款没有完成重定价,今年一二季度是贷款重定价的释放期,相应地会带动贷款收益率下行。负债端,去年存款的重定价也没有充分完成,但是招行活期存款占比在50%左右,该部分的利率目前也降无可降,剩下的定期存款利率本身已处在较低水平,再下降的空间也有限。”招商银行副行长彭家文在业绩会上解释称。
基于上述判断,对于今年的净息差走势,彭家文表示仍会进一步收窄,但收窄的幅度可能好于上年。彭家文进一步称,2026年招商银行仍要实现三个目标,即息差收窄幅度变小、尽快实现息差企稳以及继续保持息差的市场领先地位。
去年AI替代人工1556万小时,缪建民:要建成业内第一家智能银行
随着AI大模型技术的不断演进,银行业正在全面拥抱AI,主动变革。
在2025年半年报中,招商银行首次提出“AI First”理念,该行称,要以“AI First”引领数智招行建设,赋予AI能力建设优先地位,率先打造AI型组织,努力成为全球领先的智能银行。
年报数据显示,2025年,招商银行信息科技投入达到129.01亿元,占行营业收入比例4.31%。2025年,招商银行AI建设与应用全面推进,技术体系层面,构建业界领先的智算基础设施,2025年日均Tokens吞吐较2024年增长10.1倍,落地领域专精模型183个。场景应用层面,2025年末,在零售金融、批发金融、风控、运营、办公等多个领域落地856个场景应用,有效提升业务处理效率和服务水平。
“总体上看,2025年大模型应用在招商银行已经全面发挥作用了,在提质和提效方面都取得了很好的进展,在提效方面,全年实现了1556万小时的人工替代。”招商银行首席信息官周天虹在业绩会上介绍称,去年以来,招商银行大模型工程体系取得了较好进展,实现了大模应用迭代周期从2024年平均32天缩短到8天,这样促进了大模型应用的快速推进。
周天虹表示,在监管要求下,银行业大模型应用总体是“人+Agent”的模式,在一些岗位领域,Agent完全替代人目前还是行不通的。“大模型推广方面,有些员工可能会有些顾虑,认为大模型会替代人工,我们在招行一直强调的理念是,未来被淘汰的是不会用大模型的人,所以从我们的token增长速度来看,员工总体上还是比较开放的,在积极拥抱技术。”周天虹说。
“过去,招商银行在金融科技方面走在行业前面,现在我们对招商银行提出来的是要建成行业内第一家智能银行。”缪建民称,银行业未来分化主要在两个领域,一是经营,二是技术,招商银行目前在经营领域已经形成了比较强的核心竞争力,下一步将在技术领域打造护城河,这也是为了该行能在应对行业竞争以及下行周期中,仍能保持长远的核心竞争力。
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