3000 万份新保单，元保 2025 年全年营收 43.73 亿元

姜林燕|文

近日，中国科技驱动型保险中介平台元保（Yuanbao Inc.，NASDAQ: YB）正式发布 2025 年第四季度及全年未经审计财务业绩。财报显示，元保 2025 年全年实现营业收入 43.73 亿元人民币，同比增长 33.1%，全年净利润达 13.08 亿元，较 2024 年实现大幅跃升，在互联网保险行业竞争加剧的市场环境下，交出了营收与净利润双增长的亮眼成绩单。

分季度来看，元保 2025 年各季度均保持稳健的增长节奏，无明显季节性波动，其中第四季度实现营收 11.75 亿元，同比增长 32.2%，对应季度净利润 3.37 亿元。截至 2025 年末，元保现金储备规模达到 40.4 亿元，同比实现大幅增长，充裕的现金流为企业后续技术研发、业务布局及资金规划提供了充足的支撑。

业务端数据同步实现稳步扩容，2025 年元保全平台新保单数量突破 3000 万份，达 3066 万份，同比增长 36.7%，增速超过营收增幅，其中 2025 年第四季度新保单约 790 万份，同比增长 34.5%。这一增长成果，源于元保在产品创新与渠道拓展上的持续发力，平台依托精准的用户画像体系与智能推荐算法，持续优化产品与用户需求的匹配度，不断提升投保转化率与用户留存率。

作为以 “科技 + 保险” 为核心定位的平台，元保 2025 年 AI 技术应用进入规模化落地阶段，成为驱动业绩增长的核心引擎。截至 2025 年末，元保的 AI 模型网络已扩充至超过 4900 个模型和 5700 个特征，较上年同期新增超 290 个模型和 820 个特征，技术底座持续完善；2025 年第三季度，公司 AI 生成代码占比已接近 50%，大幅提升了研发迭代效率。人才体系方面，元保研发团队中研发人员占比接近 70%，AI 团队规模持续保持在员工总数的 10% 以上，目前 AI 大模型技术已全面覆盖平台售前咨询、智能核保、智能客服、理赔辅助等保险业务全流程，成为企业降本增效、优化用户体验的核心抓手。

与财报同步发布的 2025 年理赔年报显示，元保在理赔服务提质与普惠保障落地方面成效显著，平台医疗险最快结案仅需 3.4 分钟，万元以下理赔平均到账时间缩短至 3.6 天，理赔效率处于行业领先水平。2025 年，平台医疗险单人累计最高理赔达 183 万元，其中 CAR-T 抗癌药单项报销 108 万元，医疗险单人累计最多理赔 128 次，保障能力得到充分验证；普惠保障层面，元保三线及以下城市用户医疗险平均理赔金额达 2.7 万元，高于全国平均水平 29.9%，有效填补了下沉市场的保障缺口，针对新就业群体推出的骑手专属保障，2025 年出险骑手人均获赔超 5.9 万元，精准匹配了灵活就业人群的保障需求。此外，元保 2025 年推出的 “如意赔” 管家式理赔服务，通过 “帮办、帮催、帮协调” 三大机制，累计成功调解 141 起健康险理赔纠纷，帮助纠纷用户单人平均获赔 3.5 万元，切实解决用户理赔痛点。

凭借在保险科技领域的持续创新与亮眼经营表现，元保 2025 年斩获多项行业权威认可，成功入选 “2025 福布斯中国商业品牌管理影响力评选”，为保险科技赛道唯一上榜企业，公司创始人兼 CEO 方锐同时荣登 “2025 福布斯中国新时代颠覆力创始人” 与 “2025 福布斯中国科创人物” 双项榜单，商业模式与科创价值获得权威机构肯定。

在亮眼业绩之外，元保的发展仍面临市场关注的多重挑战。黑猫投诉平台上存在大量关于平台 “自动扣费”“诱导投保” 的用户投诉，2024 年 11 月甘肃省消费者协会也曾披露相关元保无故扣款的典型案例；与此同时，企业对流量投放的依赖依然较强，2025 年上半年其销售和营销费用达 10.95 亿元，占总收入比例约 53.69%。资本市场层面，2025 年 8 月二季报发布后，元保股价曾出现明显下跌，截至 2025 年 10 月，公司市盈率（TTM）仅 6.62 倍，远低于行业平均水平，反映出市场对其增长模式可持续性的担忧。

针对后续发展规划，元保在财报中透露，2026 年将稳步推进海外业务拓展，持续深化技术研发投入，同时正式评估股东分红计划。

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